Kwaliteit voorop, ook bij BusinessMonitor
Alle gegevens die u verzamelt met ResearchManager zijn eenvoudig
terug te voeren in uw CRM-systeem. De koppeling vanuit ons platform
naar uw database is technisch relatief eenvoudig te realiseren en
maakt onderdeel uit van onze expertise. Sinds 2011 werken wij bij
BusinessMonitor zelf ook met een CRM-systeem. Daarvoor gebruiken
wij Salesforce; een tool voor het nog professioneler bedienen van
onze klanten.
Daarnaast conformeren wij onze werkwijze aan de ISO 20252
richtlijnen voor marktonderzoek. Kortom, u kunt van ons een
uniforme werkwijze verwachten waarbij we voldoen aan de hoogste
standaarden binnen het vakgebied van onderzoek en marketing
intelligence.
Ons eigen continue klantonderzoek zorgt ervoor dat wij uw
veranderende wensen steeds tijdig signaleren en vertalen naar
klantgerichte aanpassingen in onze dienstverlening.